保险起保时间:购买1个月后保障期限:1年适用人群:投保人本人
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理赔流程

  • 1 出险后被保险人可拨打平安保险95511报案,平安保险客服人员将提供理赔指引
  • 2 报案后,平安保险将安排理赔人员审核理赔资料
  • 3 理赔资料审核完毕后,若资料符合理赔要求,平安保险将在3个工作日内向保险受益人支付赔款
  • 被保险人请求赔偿时,应提供以下证明和资料:
  • 1.保险单号;
  • 2.被保险人或其代表填具的索赔申请书;
  • 3.诉讼法院出具的立案证明、法院传票、法院判决书、庭审记录等诉讼材料;
  • 4.律师费用证明;
  • 5.法院出具的应由被保险人承担的诉讼费用证明;
  • 6.您或被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
  • 被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务,导致我公司无法核实损失情况的,我公司对无法核实的部分不承担赔偿责任。

常见问题

Q:哪些情况下,可以获得保险理赔的律师费?

1.必须是买保险以后到保险期间结束前发生的保单载明的纠纷,保险公司按照条款责任进行赔偿。

2.可以获得理赔的情况包括:由劳动协议纠纷,交通事故纠纷和侵权纠纷所引发的民事诉讼,按不同产品的保单载明纠纷为准。

3. 保险期间内,被保险人因遭遇保险单载明的民事纠纷事项而向人民法院提起民事诉讼,如果法院受理并立案的,对于被保险人实际支付的律师费及诉讼费(以下简称“法律费用”),平安保险将按照本保险合同的约定在保险金额内进行赔偿。上述诉讼费仅为被保险人收到法院有效结案文书后实际支付的案件受理费、申请费。其中,案件受理费包括一审、二审以及再审时候产生的受理费用。

Q:如果我和他人发生纠纷,但不属于保险责任怎么办?

您还是可以就纠纷提起法律咨询,服务律师会指导您如何处理。如您需要聘请律师,服务人员根据您的要求会为您选择合适律师供您挑选,但律师费用需要您自行承担,赢了网平台会尽量为您争取当地律师优惠收费标准。

Q:出险后,我能否自行聘请律师?

不可以,必须到保险公司指定的第三方服务机构(赢了网)按照流程聘请律师,赢了网会根据您的需求匹配合适的律师为您服务。

Q:保险公司指定的第三方服务机构(赢了网)提供的律师一定能打赢官司吗?

请您尽量向律师如实陈述案情,尽可能的提供完整、真实的证据材料(要原件哦),律师会全力维护您的权益,同时保险公司指定的第三方服务机构(赢了网)会对律师的服务质量进行整体管理。

Q:要打赢官司保险公司才赔钱吗?

只要属于保险责任范围,且客户委托保险公司指定第三方服务机构(赢了网)提供的律师办理案件,无论案件输赢都可获得赔款。

Q:什么是除外责任?

又称责任免除,指保险人依照法律规定或合同约定,不承担保险责任的范围,是对保险责任的限制。详见保险条款

Q:电子保单靠谱么?

平安采用电子保险单承保,法律效力等同于纸质保单。

Q:如何变更保险合同?

如需更新您的客户信息或变更保险合同,请拨打平安客服热线95511。

Q:我在找律师的过程中有问题怎么办?

如果您在找律师过程中碰到任何问题,可以随时拨打赢了网咨询热线4008508650哦。

Q:我的隐私安全吗?

请放心!我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供给我们的个人信 息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。

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